全球退货率上升引发物流挑战随着电子商务的蓬勃发展,退货已成为零售商们面对的一项日益严峻的挑战。据最新研究显示,全球范围内的退货率逐年攀升,成为供应链管理中的一个重大风险因素。根据ePost Global和ShipWise的合作报告,商家在处理跨境退货时面临诸多复杂问题。这些问题包括不断变化的监管要求、日益增加的数据需求以及承运商可靠性的波动。这些挑战不仅增加了运营成本,还可能造成客户满意度下降。ePost Global与ShipWise的合作为应对这一挑战,ePost Global和多渠道运输平台领导者ShipWise宣布扩大跨境退货服务。这一合作旨在帮助商家更有效地管理反向物流,在日益波动的国际航运环境中减少运营摩擦。ePost Global提供强大而灵活的服务网络支持ShipWise通过其技术平台确保合规性和运输绩效加拿大退货案例分析作为一个典型例子,加拿大已成为跨境退货中最复杂的国家之一。这主要是由于该国的监管要求以及承运商变化无常。ePost Global和ShipWise的合作特别强调了对加拿大的支持,通过优化路由、确保数据准确性及提高承运商灵活性来应对挑战。专家观点与未来趋势“退货已经成为真正的运营风险”,ePost Global战略销售和管理副总裁Helaine Rich指出:“当法规变化或承运商出现问题时,商家会立刻感受到影响。我们致力于减轻这种波动性,让退货和交付保持可预测性。”优化反向物流流程减少运营成本与摩擦未来展望:强化供应链韧性ePost Global和ShipWise的合作不仅限于跨境退货,还涵盖了广泛的国内和国际运输服务。这将帮助商家在扩大市场的同时控制成本、提高性能并优化客户体验。面对日益增加的航运中断情况,两家公司的合作为维持供应链运营连续性提供了坚实保障。