Amazon推出由AI和十倍机器人数量驱动的新一代履行中心

由Amazon员工撰写

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2024年10月9日

Amazon位于路易斯安那州什里夫波特的最先进履行中心将重新定义物流，以造福员工和客户。

当Amazon在1995年首次开始销售图书时，我们还在车库里工作。快进到今天，我们全球网络的履行中心由先进技术和人工智能驱动。多年来，我们构建并扩展了世界上最大的工业机器人队列，帮助员工完成任务并提高运营安全，同时创造了数十万个新工作岗位。

Amazon最新的机器人创新正在支持我们最先进的履行中心，比如我们在路易斯安那州什里夫波特的最新中心。

今天，我们通过在运营历史中部署最大的机器人和AI技术进步进入了一个新的领域。位于路易斯安那州什里夫波特的下一代履行中心将多年的创新汇集在一个屋檐下。该地点改变了我们的工作方式，并为行业效率设立了新的标准。

该设施包括五层楼，面积超过300万平方英尺，相当于55个足球场，使其成为Amazon最大的网站之一。一旦全面运作，将雇用2500名员工。

我们首次在现场的所有关键生产区域引入技术解决方案，这意味着我们的员工将无缝地与我们日益增长的机器人系统队列一起工作，这在之前是不可实现的。

设施的中心是Sequoia，这是一个最先进的多层容器化库存系统，使员工更快和更安全地存储和挑选商品。在我们的下一代设施中，Sequoia可以容纳超过3000万件商品，比我们在德克萨斯州休斯敦首次部署的系统大五倍，帮助我们将产品更接近客户，以实现更快的交付。

该系统协调数千个移动机器人和一系列机械臂的努力，将物品带到员工的人机工程工作站，使他们可以在更加舒适和安全的位置完成所有工作。

一旦客户订单被挑选出来，一系列新系统帮助它们更快捷地通过我们的下一代站点，以便包装交付。我们的包装自动化优化了包装过程，同时用纸质解决方案替代塑料材料，这些纸质材料可以在路边回收。

随着库存和包裹在设施中移动，Robin、Cardinal和Sparrow——一个由人工智能驱动的机械臂三人组，以惊人的精确度对数百万物品和客户订单进行分类、堆叠和整合。

我们最新版本的Sparrow现在可以处理超过2亿种形状、大小和重量各异的独特产品。它使用先进的计算机视觉和AI系统，使其成为我们行业中见过的最通用和可靠的机械臂。

Proteus是我们首个全自动移动机器人，它熟练地在开放空间中安全地绕过员工，将包车运送到我们出货码头，以便装入卡车。

这些技术以及在什里夫波特使用的其他成千上万的机器人系统活现了我们对协作技术的愿景。

这个愿景以支持我们的员工、增强运营安全和可持续性为中心，并使我们能够更快速、更高效及更负责任地为客户服务。

对员工和客户有益的技术

我们下一代站点的技术为我们的员工和客户解锁了有意义的新福利。像Sequoia、Cardinal和Proteus这样的系统将在支持我们公司范围内的安全目标方面发挥重要作用。我们预计，这些站点将在过去几年间改善的30%以上的安全性基础上，进一步改进设施的人机工程学，并减少这些设施中的繁重工作量。

随着在我们网络中部署这一新一代机器人，我们预计员工数量将继续增长，我们对这种技术创造更多技能工作的机会感到非常兴奋。事实上，我们的下一代履行中心和具有先进机器人技术的站点将需要多30%的员工担任可靠性、维护和工程角色。

这些技能工作通常需要认证，而我们通过Career Choice计划支持，为员工提供无成本的追求这些认证的机会。我们的机电一体化和机器人学学徒计划提供的每小时工资高出入门级职位的40%，强调了我们对促进员工职业发展的承诺。

根据麻省理工学院(MIT)的最新研究，像这样的机会使员工愿意接受新技术，并在为未来的工作做准备时看到它们带来的好处。

我们对更快为客户交付的承诺从未停止，而我们的下一代设施将在实现这一目标方面发挥关键作用。在这些站点中，我们将履行处理时间减少了最高25%，提升了运输准确性，并增加了同日和次日交货的商品数量。

Amazon最先进的履行中心是向前迈出的重要一步，但这一里程碑只是我们下一波机器人和AI创新的更广泛故事中的一章。

这新一代机器人系统不仅仅是为了进入新建筑而打造；它们被设计为能无缝集成到我们现有建筑中。这使我们能够现代化整个网络，比以往更快速地加速这一技术的广泛积极影响并驱动规模效率。

在配送高峰期，我们的目标是提高25%的服务成本效益。这些节省将传递给我们的客户。

随着我们继续加速如何使用AI和机器人来重新构想物流，我们相信我们的创新的规模和影响力将与日俱增。我们工作的未来从现在开始。

来源网站：US About Amazon