据procurementmag.com报道,全球80%的高管预计到2030年自主供应链将成为主流,Gartner在巴塞罗那供应链峰会提出“决策共治”新范式。
自主供应链成企业新竞争标准
在2026年5月举行的Gartner供应链峰会(Supply Chain Symposium/Xpo)上,Gartner供应链实践副总裁Alan O’Keeffe指出,企业正从“任务自动化”转向“结果导向的自主决策体系”。该峰会是全球规模最大的供应链高层会议,吸引了来自469家企业的CEO与供应链高管参与。
“随着自主业务成为组织运行的主导模式,CSCO必须重新思考工作如何完成,以及谁在做出决策——是人、机器,还是两者共同决策。”——Alan O’Keeffe,Gartner供应链实践副总裁
据原文报道,Gartner在2025年3月至11月期间对469名全球企业高管开展调查,结果显示80%的受访者预测,到2030年自主业务将主导企业运营。这一趋势在供应链领域尤为明显,从试点探索转向市场预期,客户日益将合作伙伴的自主能力纳入评估指标。
三重准备优先级明确
Gartner提出三大关键准备方向:第一,将运营模式从“以速度为目标的任务自动化”转向“以结果为导向的决策流”;第二,强化智能系统治理能力,建立可扩展的“护栏机制”与情境化上下文支持;第三,推动人才结构转型,使团队具备监督、优化并协同AI系统的能力。
“这不是‘设定后即可遗忘’的技术故事,”O’Keeffe强调,“胜出者将是那些在真实物理世界中设计自主系统的供应链——物理执行、风险容忍度与问责机制必须与算法同等重要。”
供应链自主化区别于其他业务职能的核心在于其物理性复杂性:货物运输存在真实约束,执行过程变量多,突发事件可迅速在系统内传导。因此,自主系统需具备对现实场景的感知与适应能力。
全球供应链进入决策共治时代
目前,全球供应链仍普遍依赖人工干预与局部自动化,但Gartner预测,到2030年,自主能力将成为供应链竞争力的核心指标。该趋势推动企业重构内部治理结构,例如设立AI治理委员会、建立人机协同决策流程、部署数字孪生系统以模拟异常场景。
据原文数据显示,已有57%的受访企业已在至少一个供应链节点部署AI驱动的动态调度系统,覆盖仓储、运输与采购环节。在物流执行层面,超过40%的企业在末端配送环节试点AI路径优化技术,平均缩短交付周期12%至18%。
在技术基础设施方面,企业正加速部署支持自主运行的系统,包括可扩展的WMS(仓储管理系统)、TMS(运输管理系统)和OMS(订单管理系统)集成平台,其中31%的企业已实现三大系统间的数据实时同步,为自主决策提供基础支撑。
行业趋势与现实挑战并存
在实际落地中,企业面临多重挑战。一方面,AI系统需在高不确定性环境中保持稳定输出,例如极端天气、港口拥堵或政策变动;另一方面,责任归属机制尚未清晰,一旦AI决策导致延误或库存积压,责任如何界定仍是法律与管理难题。
据Gartner分析,目前仅有12%的供应链团队具备完整的人机协同决策流程设计能力,而超过60%的企业仍依赖传统KPI体系衡量供应链绩效,难以量化“自主性”带来的价值。
在欧洲,欧盟《数字供应链法案》(Digital Supply Chain Act)草案已提出“AI影响评估”要求,要求企业对关键决策系统进行透明度审计;在美国,CSCO协会(CSCOs Association)正推动建立“自主供应链伦理框架”,以应对算法偏见与系统失控风险。
本文编译自海外媒体报道,由 SCI.AI 编辑团队整理发布。










