# UPS致力于在其医疗物流业务翻倍增长
通过收购和内部增长,UPS计划在2026年前实现这一具有挑战性的目标。副总裁Daniel Gagnon在接受Supply Chain Dive采访时表示。
发布于2024年10月7日
**UPS正在通过内部扩展和外部收购来增强其医疗物流业务,希望在更具利润和稳定性的领域提高包裹递送活动。**
这一战略正好与一个雄心勃勃的目标相吻合:该公司希望到2026年实现每年200亿美元的医疗收入,这一数字是2023年收入的两倍。
“我不会隐瞒,这个目标确实让人感到有些紧张,”UPS Healthcare全球战略和收购副总裁Daniel Gagnon说。“这确实是一个非常非常大的要求。”
但Gagnon表示,UPS Healthcare团队相信,通过在有机增长和非有机增长之间找到适当的平衡,能够实现营收翻番的目标。
在有机增长方面,也就是依靠自身能力扩展网络,UPS今年的目标是欧洲。UPS在爱尔兰开设了其首个专门的医疗设施,并通过增加超低温储存能力来扩展其在荷兰的旗舰设施,以满足复杂生物制药产品的需求。
至于非有机增长或收购方面,UPS的医疗物流业务最近的例子很多,包括在多个国家拥有强大冷链能力的多个供应商。
###### UPS最近的医疗物流收购
| 收购 | 能力 |
| — | — |
| MNX Global Logistics | 放射性药品和温控物流 |
| Bomi Group | 14个国家的温控设施 |
| Transports Chabas Santé的医疗物流部门 | 法国南部的医药和医疗产品温控运输解决方案 |
| Frigo-Trans* | 欧洲范围内温敏及时间关键的药品物流 |
*预计Frigo-Trans的收购将在2025年第一季度完成。
虽然有机和非有机增长各有各的优点,但Gagnon称,在需要快速扩展或建立当地专业知识时,UPS通常会依赖于非有机的医疗增长。
“欧盟有27个国家,他们对执行方式的理解都不同,可能是从法规角度,也可能是从客户角度,”Gagnon说道。“因此,当地的知识非常重要。”
收购需要在了解来自前任所有者的客户方面付出额外的努力。当UPS通过收购公司获得新的托运人时,它会与他们会面,以更好地理解他们的业务重点——不论是扩张还是降低成本——并制定与其目标一致的物流战略,Gagnon说。
这种额外的努力对于UPS来说是值得的,因为医疗行业相较于其他客户领域如电子商务提供了更高利润的投递。首席执行官Carol Tomé在公司三月份的投资者日上表示,医疗服务的利润率在高位。增加医疗投递量可以缓解来自电子商务托运人如Temu和Shein的每包裹收入压力。
与零售行业相比,医疗行业也提供了更为稳定的需求。根据Gagnon的说法,零售商在假日高峰期提供了包裹的激增,但它们也更容易受到经济起伏的影响。
“医疗行业往往非常稳定,”Gagnon说道。“它不是经济衰退的避风港,但它是抗衰退的,因此它往往与经济变化的关系不大。”
其他承运商也被医疗行业的吸引力所吸引,并因此增强了自己的物流能力。FedEx在2024财年获得了超过5亿美元的“优质”医疗业务,并在该行业通过其FedEx Surround服务看到强劲需求,该平台提供实时运输可视化。DHL在2023年推出了一项新冷链服务,主要用于Siemens和Eli Lilly等医疗巨头。
Gagnon表示,UPS使用其端到端的服务套件来吸引医疗设备、药品等主要制造商。虽然顶级医疗客户的需求各不相同,但他们往往寻找能提供高水平可视性和准时一致性的物流合作伙伴,他补充道。
Gagnon提到的一项产品是UPS Premier,该产品使用RFID和蜂窝传感器技术通知其网络运营商包裹内有紧急或温控材料。当运输过程中遇到恶劣天气或其他问题时,它还可以提供精确的位置信息,比如包裹在飞机上的具体位置,便于及时干预。这有助于在困难条件下将可能拯救生命的运输送达最终收件人。
“这使我作为操作者能够确保每一个包裹都能顺利到达下一个地点,”Gagnon说。
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来源网站:Supply Chain Dive