据www.dcvelocity.com报道,全球知名研究机构Gartner发布最新分析指出,试图以人工智能(AI)技术直接替代应届生招聘的供应链企业,将在未来数年内面临显著人力成本惩罚。
75%组织将支付15%以上早期人才薪资溢价
根据Gartner对全球509名供应链负责人的问卷调查(2025年7月至10月开展),到2030年,在2026年暂停应届生招聘的供应链组织中,高达75%将不得不为早期职业人才支付超过15%的薪资溢价。该预测基于当前AI部署与人才断层叠加趋势得出。
调查显示,55%的受访供应链领导者预计,由于“智能体AI”(agentic AI)技术进步,其所在组织将减少应届生招聘规模。但Gartner强调,AI并非即插即用的人力替代方案——它无法自动填补因长期停招导致的知识传承、流程理解与文化适配缺口。
“许多组织正通过暂停应届生招聘来应对当下不确定性,但这将使自身在未来短期内面临人才短缺。”——Simon Bailey,Gartner供应链业务副总裁分析师
人才断层已现三重代价
- 人才管道缺口:缺乏系统性培养的早期人才梯队,导致关键岗位接续困难;
- 员工满意度下滑:现有团队需承担更多重复性工作,且缺乏新人带来的创新视角;
- 薪资溢价抬升:尤其针对兼具AI工具应用能力与业务逻辑理解的“AI原生人才”,市场供需失衡推高薪酬成本。
Gartner明确指出,AI在供应链领域最具价值的应用路径并非削减人力,而是构建人机协同决策机制:利用AI支持数据清洗、异常识别、情景模拟等任务,使人类员工从操作层转向策略层。持续培养既懂AI又通业务的早期人才,可释放资深员工精力,使其聚焦于组织级AI文化培育、跨部门协同机制设计等高价值工作。
行业背景:AI落地与人才储备同步承压
据原文数据显示,Gartner同期调研确认,AI与智能体AI被509家受访企业中的最高比例(未给出具体数值,但列为“最 impactful drivers”)视为未来三年驱动供应链绩效提升的首要技术力量。然而,现实落地正遭遇双重瓶颈:一方面,65%的制药行业供应链负责人对AI应用效果信心不足;另一方面,Lapp USA等企业已通过部署Corvus Robotics自主库存无人机,在2025年实现库存盘点误差率显著下降,并将12.5%的劳动力从人工盘点中释放出来——该案例印证了AI增效不等于减员,而需匹配新技能岗位设计。
值得注意的是,Lapp USA于2023年迁入印第安纳州布朗斯堡134,000平方英尺新设施后,人工盘点仅能覆盖全仓每年两次,而Corvus One无人机系统现已实现每夜全自动扫描,大幅压缩异常响应时间。这种“夜间无人化盘点”模式,正在成为智能仓储领域可复用的实操范式。
来源:DC Velocity
本文编译自海外媒体报道,由 SCI.AI 编辑团队整理发布。










