DEI仍是企业成功的重要力量
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#### 对员工进行多元化倡议教育的公司更有可能在供应链上取得广泛成功
_**编辑注：** 每月的第三个星期三，Academy将在scmr.com上关注供应链领域的教育。如果您对即将讨论的话题感兴趣，可以在我们的编辑日历中查看即将发布的话题。_
多样性、公平性与包容性（简称DEI）在2024年受到了一定的挑战。国家的政治风向将DEI与公司和大学的优先录用政策联系在一起。曾几何时，许多公司积极推动其DEI计划，但如今情况有所变化。越来越多的公司正在缩减或至少淡化其DEI计划。
Gartner于2024年初发布的一项调查发现，49%的供应链组织在2023年设有正式的DEI目标，这比2022年的调查结果增长了50%以上。此外，调查发现吸引和留住人才是设定DEI目标的首要原因。
这与当前的职场趋势是一致的。LinkedIn在2023年4月发布的就业调查发现，82%的员工表示，为与自己文化和价值观一致的公司工作对他们来说很重要。Pew Research Center在2023年对5902名美国工人的调查发现，56%的人认为职场中的DEI是件好事，61%表示他们的公司制定了确保招聘、公平待遇或晋升的政策。尽管Pew的调查并未专注于供应链，但其结果确实证实了Gartner的雇主调查。
DEI驱动内部价值
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田纳西大学诺克斯维尔分校的实践副教授Dan Pellathy最近撰写了关于组织内部DEI的文章。
“咨询公司McKinsey进行的一项为期六年的研究证实了在企业领导层中引入性别、种族和文化多样性的强大商业理由。简单来说，多样化的公司在业绩上优于那些较少多样性的同类公司。将[DEI]与供应链成功联系在一起需要从代表性不足的群体中培养人才，并利用他们的知识和经验作为学习如何改进核心工作的资源，”他写道。
Pellathy补充说，“一个全面的DEI计划具有巨大的潜力，可以惠及整个规划组织，尤其是那些不直接受到DEI招聘和保留影响的个人。”他指出，DEI计划可以影响容忍歧义、意识、变革领导力、引人注目的沟通、冲突管理、文化领导力、共情、谈判技能和团队领导能力。
DEI有可能引发分歧
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在Gartner的调查中，许多高管（63%）担心DEI可能引发分歧，但几乎80%的人同意以下陈述：“DEI价值观是我组织使命的重要组成部分。”虽然高管们有顾虑，但员工则没有，仅21%的人认为其组织的DEI举措存在分歧。
Gartner供应链研究与咨询小组的副总裁兼杰出分析师Dana Stiffler告诉《供应链管理评论》，员工的价值观确实发挥作用，但她也看到公司因为对错失良机的担忧而采用DEI计划，因为保障人才的竞争性质影响了运营。
“我们原以为会看到关注度的下降，投资的减少——这就是我们的假设。”Stiffler说。“我们会看到对DEI努力的减弱，然而让人惊讶的是，事实并非如此。我们惊讶地发现，对其关注度反而增加了。”
供应商多样性是采购的现状
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虽然DEI通常与员工计划相关联，它却涵盖了组织的其他方面。供应商多样性就是其中之一。
供应商数据和分析提供商supplier.io的一份2023年报告发现，每年在多样化供应商上的支出为1.4万亿美元，但排名前十的多样化供应商获得了17%的多样化总支出。《2023年供应商多样性基准报告》追踪了来自15个行业的466家公司在具体供应商上的支出来汇总结果。
多样化支出被定义为来自具有行业认可认证且可以确认的供应商的“认证多样化支出”。自我认证的供应商未被纳入分析。
报告指出，那些希望支持多样化供应商但同时在报告中包括小型企业的公司得到了不一致的结果。在所有支出中，报告发现所有行业中有3.6%的金额用于认证的多样化供应商，但当小型企业——可能不是多样化企业——被包括在内时，这一数字上升到7.5%，这可能导致投资于多样化供应商的公司得到误导性结果。
然而，全球黑人经济论坛的总裁兼CEO Alphonso David表示，将多样化供应商包括在采购支出中可以提升业务的机会。
“投资于供应商多元化计划也可以影响公司的人才招聘和保留。在UPS委托Hootology进行的一项调查中，52%的受访者表示在寻找工作时会考虑一家公司的供应商多元化和包容性计划。随着ESG投资对潜在应聘者变得更加重要，拥有健全的道德定位举措的公司有更大的机会吸引多样化且有才华的候选人，”他为《供应链管理评论》撰写道。
根据美国少数族裔供应商发展委员会（NMSDC）的数据，获得认证的少数族裔拥有企业每年创造超过4000亿美元的年收入和经济产出，从而创造和保留了220万个工作岗位，以及为地方、州和联邦税务机构带来了490亿美元的年收入。
教育DEI
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为了在供应商级和员工级的所有层面上实现量化的业务收益，公司如何教育其员工关于DEI的倡议以达到供应链的成功？Pellathy提供了10条建议。它们是：
1. 在组织的不同层级和职能区域吸引个体参与
2. 将DEI与一系列与结果、公司文化和专业发展相关的目标对齐
3. 从不同的视角评估选择
4. 在决策中突出伦理考量
5. 与广泛的人建立联系
6. 发展员工资源群体，以促进社区感和归属感
7. 为多样化人才的代表性设定以数据为驱动的目标
8. 将核心业务领导者和管理人员置于DEI努力的核心，并对其进展负责
9. 实施对欺凌、骚扰和歧视性行为的零容忍政策
10. 通过参与内部调查和焦点小组明确评估归属感
虽然DEI不再是许多公司年报的焦点，但在人才招募（及更重要的是员工保留）和供应商采购过程中仍然具有重要意义。公司并未远离DEI——他们可能只是以不同的方式进行宣传。
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来源网站：New SCMR
