沃尔玛扩展第三方卖家的全渠道体验和履约解决方案

作者：PYMNTS  |  2024年8月27日

沃尔玛在其针对第三方卖家的电子商务平台沃尔玛市场中新增了产品类别、全渠道体验和履约解决方案。

沃尔玛市场高级副总裁Manish Joneja在8月27日的新闻发布会上表示：“我们正在将所有要素整合在一起，不仅仅是一个市场，还在投资新的方式来帮助卖家服务客户，与卖家共同成长。”

该平台新增的产品类别包括沃尔玛顶级美妆，提供定制的店铺和编辑内容；沃尔玛二手商品，销售像奢侈时尚、电子产品和收藏品等的二手商品，由1700名卖家提供；以及收藏品店，专注于出售如行动人偶、玩偶和交易卡等收藏品。

沃尔玛市场还将新增一项全渠道体验，通过沃尔玛的数字渠道将购物者与本地零售商连接，提供来自卖家实体店的直接取货和送货服务。这项沃尔玛本地发现服务将于今年秋季在亚特兰大和达拉斯推出，随后扩展到其他城市。

此外，公司还推出了沃尔玛履约服务（WFS）提供的新解决方案。这些解决方案包括将于9月10日推出的多渠道解决方案，让卖家可以通过沃尔玛的供应链在任何电子商务网站上完成订单；沃尔玛跨境服务，由WFS负责将来自亚洲原产地的整箱货运输到美国的WFS设施；以及扩展沃尔玛优先承运商计划，允许卖家通过沃尔玛审核过的承运商发运少量商品或整车货物。

沃尔玛美国电子商务执行副总裁兼首席电子商务官Tom Ward在新闻发布中表示：“我们知道个性化无缝全渠道体验的重要性，沃尔玛持续提升其数字化和履约能力，包括我们今天宣布的新类别和功能，这些都增强了顾客和卖家在沃尔玛网站上的整体体验。”

沃尔玛于2009年推出了其第三方市场，以多元化其产品种类并与亚马逊的卖家生态系统竞争，PYMNTS在9月份报道。

该公司在周二的新闻发布中表示，在过去的四个季度中，沃尔玛市场的销售增长率超过30%，而在上一个财政年度，沃尔玛网站上列出商品的卖家数量增长了20%。

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来源网站：PYMNTS.com