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Home 风险与韧性 地缘政治

亚马逊遭集体诉讼,未退还关税退款超42亿美元

2026/05/20
in 地缘政治, 贸易政策, 风险与韧性
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亚马逊遭集体诉讼,未退还关税退款超42亿美元

据theloadstar.com报道,美国电商巨头亚马逊因未向消费者退还应得的关税退款,被提起集体诉讼。

集体诉讼针对未退还的关税退款

2026年5月15日,美国华盛顿西区联邦法院受理了一起名为“Markland v. Amazon.com”的集体诉讼,原告为多名消费者,指控亚马逊在2018年至2023年期间,将本应由政府征收的关税成本转嫁给消费者,但当美国最高法院裁定相关关税政策违宪并撤销后,亚马逊未依法申请退还已收取的关税款项。

据原文报道,亚马逊是美国第六大集装箱进口商,累计进口量达1200万标准箱,其在2022年曾因征收关税而调整部分商品价格。诉讼指出,亚马逊在最高法院于2023年4月裁定“对从中国进口的商品加征关税违反宪法”后,未主动申请退还消费者已支付的额外关税。据估算,该部分未退还金额可能超过42亿美元。

诉讼由专业消费者律所发起

此案由Hagens Berman Sobol Shapiro律师事务所代理,该机构在消费者集体诉讼领域拥有丰富经验,曾主导多起涉及大型科技与零售企业的集体诉讼,包括2021年针对Meta的“数据隐私”案和2022年针对沃尔玛的“价格歧视”案。

该律所指出,亚马逊作为大型平台,本应履行透明义务,在关税政策被推翻后主动通知消费者并启动退款程序。但其未采取任何措施,导致消费者持续承担本可免除的费用。

诉讼依据为华盛顿州消费者保护法(Washington Consumer Protection Act, WCPA),该法规定企业不得通过不正当手段获取或保留消费者应得的款项,违者可被追偿三倍赔偿。

亚马逊曾多次被指滥用供应链定价权

事实上,亚马逊的定价策略已多次引发监管关注。2023年,美国联邦贸易委员会(FTC)曾发布报告,指出亚马逊在疫情期间通过“溢价定价”机制,将海运和关税成本全部转嫁至消费者,导致部分商品价格在2021年同比上涨23%。

此外,据2024年一份由美国国会研究服务部(CRS)发布的报告,2020年至2023年间,美国对华加征的关税导致零售商平均成本上升18%,但仅有不到12%的零售商主动退还消费者部分款项。亚马逊未退还的比例远超行业平均。

有分析师指出,亚马逊的供应链网络高度集中,其内部采购与物流系统具备强大的成本传导能力。2025年,亚马逊全球物流系统处理了180亿件包裹,其中约22%来自中国进口。在关税政策变动后,其内部系统未触发自动退款机制,反映出其在合规与消费者权益保护方面存在系统性疏漏。

行业影响与合规挑战

此案标志着美国供应链企业面临更严格的消费者责任审查。近年来,包括联邦快递(FedEx)、UPS和联合包裹(UPS)在内的多家物流与电商企业已因类似问题被提起诉讼。例如,2024年联邦快递因在2022年关税期间未退还部分费用,被加利福尼亚州法院判决赔偿2.1亿美元。

业内专家指出,随着美国最高法院逐步撤销多项贸易政策的法律效力,企业必须建立更透明的关税成本追溯与退款机制。目前,已有超过47家美国零售商被要求审查其关税成本处理流程,包括沃尔玛、塔吉特和家得宝等。

供应链从业者需注意,未来在关税政策调整后,企业若未主动退还消费者款项,将面临集体诉讼风险。尤其是对依赖跨境采购的企业而言,应建立“政策变动-成本重估-退款触发”自动化流程,避免法律漏洞。

来源:The Loadstar

本文编译自海外媒体报道,由 SCI.AI 编辑团队整理发布。

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