Amazon机器人超75万台、UPS今年再增24座自动化仓库、DHL部署拉伸码垛机器人——全球物流业正经历史上最大规模的仓库自动化浪潮用工荒倒逼自动化提速全球仓储物流业正面临一个残酷的现实：招不到足够的人。尽管物流企业不断提高工资、发放签约奖金、改善福利待遇，美国和欧洲的仓库仍然深陷慢性劳动力短缺。美国劳工统计局数据显示，仓储行业年度人员流动率持续超过40%。与此同时，电商订单量持续攀升，消费者期望次日甚至当日送达。劳动力供给与运营需求之间的缺口，已经成为整个行业的生存性威胁。正是这一背景下，物流巨头们正以令分析师都感到惊讶的速度加码仓库自动化投资。数字说话：400亿美元市场全球仓库自动化市场的规模正在爆发式增长：2023年市场规模约230亿美元预计2028年将突破400亿美元Amazon已在其履约网络中运营超过75万台机器人UPS CEO Carol Tomé 表示，2025年Q4已在57座建筑部署自动化，累计达127座，2026年计划再增24座DHL：每小时卸载650箱的自主移动机器人据 CNBC 报道，DHL Supply Chain 正在部署自主移动机器人（AMR），用于集装箱卸载作业。这些机器人能以每小时650箱的速度工作，大幅减少了仓库工人的步行距离和体力劳动强度。DHL还在美国与冷链物流公司RLCold合作扩张冷链网络，首批站点预计2026年进入设计和预开发阶段。RaaS模式：中小企业也能用得起机器人与十年前需要大规模资本支出不同，如今的机器人即服务（RaaS）模式彻底降低了自动化门槛：Locus Robotics、6 River Systems（Shopify旗下）、Berkshire Grey等公司提供订阅制服务按「每次拣选」或「每件移动」计费，无需购买硬件可根据季节性需求灵活扩缩机器人数量模块化系统可直接安装在现有仓库中，无需从零建设这一模式对缺乏Amazon、沃尔玛级别资本的中小企业尤为关键。投资回报期从7年缩短到2年仓库自动化的经济账已经发生根本性转变：协作机器人臂成本从5年前的5万美元降至3万美元以下美国仓库工人平均时薪自2020年以来上涨超过20%自动化项目投资回报期从5-7年压缩到2-3年自动化系统无需加班费、不会请假、可24小时运转拣选和包装错误率显著降低包装自动化：下一个前沿包装公司正成为自动化新玩家。Sealed Air、Ranpak、Packsize等企业开发了智能包装系统：算法自动选择最小箱型，减少DIM重量费用与仓库管理系统（WMS）直接集成实现从拣选到包装、封箱、贴标的全自动化单个全自动履约单元每小时可处理数百订单人的角色：不是消失，而是升级自动化并不意味着裁员，而是岗位转型。随着重复性体力劳动交给机器人，人类工人正转向需要判断力和技术能力的新岗位：机器人技术员自动化工程师数据分析师系统监控主管行业领袖的共识是：机器人处理「搬」，人类负责「想」。综合来源：CNBC, WebProNews, DHL Supply Chain, 2026年2月13日
