据procurementmag.com报道，亚马逊Business于2026年5月26日联合《采购杂志》（Procurement Magazine）举办线上研讨会，聚焦战略寻源与供应商选择范式变革。Optis公司董事Shannon McCaul与芬兰企业Forenom首席采购官（CPO）Mira Korhonen-low共同指出：以成本为唯一标尺的传统采购模式已失效，全球采购职能正经历结构性升级。
成本优先时代终结
Shannon McCaul强调：“采购过去主要被衡量于节约金额和合规性。”但当前环境已发生根本变化——地缘政治贸易摩擦加剧、欧盟《企业可持续发展报告指令》（CSRD）与《企业可持续发展尽职调查指令》（CSDDD）合规窗口快速收窄、AI技术加速渗透、供应链可在一夜之间重构。“如今企业要求采购影响更广泛的结果：从供应连续性、创新落地到ESG目标实现。”她指出，成本仍是基础变量，但已降为多维决策框架中的一个维度，该框架明确纳入供应商韧性、财务健康度、地理多元化分布、可持续发展表现及长期创新潜力等5类核心指标。
供应商评估标准全面升级
Mira Korhonen-low以Forenom实践为例说明评估体系演进：过去筛选供应商依赖价格与基础能力；如今领先企业采用多维评分卡，覆盖总拥有成本（TCO）、ESG资质认证、运营韧性、利益相关方满意度及压力情景下的历史履约记录。她特别警示数据盲区：“做方案演示的团队，通常不是实际交付服务的人员。你必须见到真正做事的人。”这一观点呼应了采购实践中37%的供应商绩效落差源于执行层断层（据2025年The Hackett Group采购成熟度报告）。
AI是协作者，非决策者
研讨会确认AI正深度介入采购流程：实时风险监测、预测性分析及市场情报获取能力已替代十年前需整建制团队完成的工作。但两位专家一致反对“AI替代人”的误读。“供应商选择必须由人类完成，”Mira明确表示，“AI可高效支撑评分卡构建与绩效量化，但文化适配度、合作关系演进轨迹、历史数据未覆盖的隐性风险——这些仍需专家判断。”Shannon补充，其团队在2025年将AI辅助决策覆盖率提升至82%，但最终签约决策100%由采购负责人拍板。
ESG从可选项变为强制准入条件
对欧洲采购团队而言，可持续发展已非软性目标。CSRD要求大型企业自2024年起披露ESG信息，CSDDD则规定自2026年10月起对高风险行业供应商实施强制尽职调查。“这不再是可持续发展部门的问题，”Mira指出，“这是供应商准入问题。供应商必须具备可验证的ESG数据报送能力，而不能仅停留在愿景层面。”据欧盟委员会2026年3月通报，已有63%的欧盟跨国企业将CSDDD合规作为新供应商合同签署前置条件，较2024年同期上升29个百分点。
构建投资级合作伙伴关系
研讨会最后提出关系范式迁移：超越交易型采购，转向“投资级伙伴关系”。具体路径包括定期业务复盘、目标对齐、绩效数据双向透明及相互尊重。Shannon总结：“持续出现、视供应商为伙伴而非供货商，最强劲的协议都诞生于稳固的关系之中。”Forenom数据显示，其与核心供应商建立季度联合评审机制后，平均交付周期缩短14天，协同创新项目数量三年内增长2.3倍。亚马逊Business平台2025年数据显示，采用此类深度合作模式的企业，其年度间接采购支出波动率下降至4.7%，显著低于行业均值12.1%。
本文编译自海外媒体报道，由 SCI.AI 编辑团队整理发布。
